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A la découverte de Dépôt Privé ! Vrai site ou arnaque ?

Aujourd’hui, je vous emmène découvrir la boutique en ligne Dépôt Privé. La marque avait été créée par une jeune entrepreneuse. Il propose un large choix de produits pour l’intérieur et l’extérieur de votre maison.

UPDATE : Attention, de nombreux lecteurs de Deco Tendency nous informent des nombreuses difficultés qu’ils rencontrent avec leurs commandes passées auprès du site Dépôt Privé. Nous vous déconseillons donc vivement de passer commande auprès de Dépôt Privé. 

Découvrir l’univers de Dépôt Privé

Comme je vous le disais, Dépôt Privé a été créé par une jeune entrepreneuse. Autodidacte du web, passionnée par la décoration, le design et les belles choses, elle a souhaité créer une boutique en ligne spécialisée dans l’univers deco/mobilier d’intérieur ; mais pas que. Le site propose également du mobilier de jardin, des jacuzzis et spas gonflables, etc. Mais plus que simplement vendre des produits, elle a souhaiter mettre en avant le service et l’accompagnement du client.

UPDATE : Un email que j’ai réceptionné le 22 Janvier 2024 de la part de la créatrice de l’enseigne m’apporte plus de précisions sur la situation de l’entreprise : « Cette société a été cédée en 2023 […] » et « a malheureusement connu des difficultés au même titre que de grandes enseignes de l’ameublement l’année dernière notamment : habitat, conran shop et made .com. »

Les engagements de Dépôt Privé et de son service client : véridique ou arnaque ?

Ainsi, le concept du site repose sur 3 piliers essentiels : un SAV performant et proactif, une stricte sélection des fournisseurs et une logistique sur-mesure.

Grâce à ses équipes françaises, Dépôt Privé est en mesure de pouvoir accompagner ses clients en amont, pendant et en aval de sa commande après livraison. Les équipes du site sont à la disposition des clients afin de leur prodiguer conseil et assistance ; par exemple pour le montage d’un meuble, d’un canapé ou la mise en valeur d’un objet déco.

Canapé, objet déco, meuble tv

Ensuite, comme je vous l’expliquais, le site ne se fournirait pas chez n’importe qui. La jeune entrepreneuse et ses équipes vérifient la qualité des produits et essaient certains des produits avant de les commercialiser. La société aime également mettre en avant les produits de jeunes marques et designers. Ils sont régulièrement mis à l’honneur sur la page d’accueil du site. Dépôt Privé essaie aussi de favoriser l’importation de certains pays plutôt que la Chine. Son mobilier de jardin vient donc d’Espagne, ses tapis et tables basses de Turquie et ses canapés de Pologne. L’Indonésie et L’Inde sont privilégiés pour bon nombre de leurs produits en bois.

Depotprive.fr promet une livraison du colis à votre adresse en moins de 24 heures

Enfin, le dernier engagement de la marque concerne la livraison ; un véritable écueil chez certains sites marchands. La marque utilise un algorithme pour commander à l’avance ses best sellers et les produits de saison ; évitant ainsi tout stockage inutile. Elle peut ainsi livrer les commandes en moins de 24 heures ; notamment en faisant appel aux services de C CHEZ VOUS (groupe Casino) pour livrer ses canapés. La livraison premium avec montage est également disponible.

Mon avis : de nombreuses plaintes et demande de remboursement dans les commentaires

UPDATE : Attention, de nombreux lecteurs de Deco Tendency nous informent des nombreuses difficultés qu’ils rencontrent avec leurs commandes passées auprès de la société Dépôt Privé. Nous vous déconseillons donc vivement aux consommateurs de faire des achats chez Dépôt Privé. 

Je vous propose maintenant de découvrir une petite sélection de produits découverts sur le site de vente Dépôt Privé.

On commence avec le lit enfant Eliot en pin massif qui m’a tapé dans l’œil. En forme de cabane, il plaira à coup sûr aux enfants. Son style minimaliste est idéal pour décorer et aménager la chambre d’un enfant. Son petit prix (176 euros), plaira quant à lui à votre porte-monnaie.

Ensuite, j’ai sélectionné cette sculpture en aluminium à 79,99 euros. Signée JOHAN, j’aime son style industriel aux accents orientaux et sa finition dorée. Elle est parfaite pour être posée sur une console dans l’entrée ou sur un buffet dans le salon.

Je vous ai aussi sélectionné plusieurs lampes : un lampadaire en métal à 83 euros, une lampe à poser à 42 euros et une lampe boule à poser à 45 euros.

Enfin, je vous propose de terminer cette sélection avec un petit jardin d’intérieur moderne. Outre sa forme compacte, il dispose de 48 LED pour permettre la bonne croissance des plantes toute l’année. Il est proposé au prix de 50 euros.

Comment contacter dépôt privé ?

Parmi toutes les plaintes reçu sur Deco Tendency, il semble qu’il soit compliqué de contacter Dépôt Privé …

Numéro de téléphone

Le site mentionne le numéro de téléphone +33(0)1 84 80 89 38 et l’adresse email hello[@]depot-prive.com

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